>>>Communication
Posté par Olivier Piazza le octobre 1, 2004 à 01:00 PM | >>>Communication dans Communication
Kurt Lewin (1890-1947)
Kurt Lewin, Docteur en psychologie, est reconnu comme le fondateur de la Psychologie sociale moderne. Il créa au MIT un département consacré à l'étude de la dynamique des groupes, les facteurs influençant leur productivité, leur communication, leurs modèles d'influence. Il définit sa théorie sous le nom de "Champ de forces", modélisant la conduite d'un individu selon le résultat de multiples forces, positives et négatives, internes et externes. Lewin étudia également le processus de changement, isolant trois phases clefs : le "dégel" où l'individu accepte de perdre ses habitudes longuement acquises, la phase de transition où l'individu expérimente de nouvelles solutions, puis enfin, le "gel" où l'individu stabilise de nouveaux comportements adaptés à la nouvelle situation. Enfin, Lewin élabora un nouveau contexte d'apprentissage, les T groups. Ces groupes, où l'objectif était d'apprendre, répondaient à des règles précises : fournir des feedbacks, favoriser le "dégel", participation active et stimulation par apport de contenus.
- Psychologie dynamique : les relations humaines
La théorie des champs de force considère que l'équilibre d'un groupe, d'un individu, est le résultat de forces motrices et de forces restrictives, ces dernières composant la célèbre "résistance au changement". L'analyse de ces jeux de forces permet de les modifier pour mener à bien un processus de changement, d'évolution, et ainsi résoudre un conflit naissant dans un groupe.
Posté par Olivier Piazza le octobre 23, 2004 à 08:35 PM | Kurt Lewin (1890-1947) | Commentaires (0) | TrackBack dans Changement, Communication, Gestion de groupe, Gestion des conflits, Influence et Manipulation, Psychologie sociale, Relations humaines, Therapie de groupe
Carl R. Rogers (1902–1987)
Carl Rogers fut l’un des plus grands psychologues américains, père d'une nouvelle méthode thérapeutique, l’Approche Centrée sur la Personne. Membre fondateur du courant de la psychologie humaniste, il s’est particulièrement intéressé au changement de la personnalité. Il a toujours œuvré pour que ses connaissances acquises en psychothérapie trouvent des applications dans le champ plus global des relations humaines.
Navigant dans une période dominée par le behaviorisme, purement expérimental, et la psychanalyse, jugée peu scientifique, Rogers ne cessa, tout au long de sa pratique clinique, de mesurer et d'objectiver ses intuitions sur le développement de la personne. Le résultat eut un impact colossal sur l'ensemble de la psychologie, en révélant que des qualités telles que la créativité, le sens des responsabilités, ou encore l'écoute sont intrinsèques à l'homme. La question n'est donc pas comment apprendre mais comment révéler ses potentialités latentes !
Principaux livres :
- Le développement de la personne, InterEditions
Les conditions du développement de la personne sont étudiées, avec une échelle en sept paliers menant à l'accomplissement de son potentiel. Rogers décrit les signes observables associés à chacun de ces stades du développement de soi, comme l'ouverture à l'expérience, l'état de rigidité mentale ou au contraire fluidité... Rogers présente également de manière synthétique sa méthode thérapeutique, l'Approche centrée sur la personne, véritable clef pour construire une relation développante.
- Relation d’aide et psychothérapie, ESF Editions
Le livre de référence sur l'Approche Centrée sur la Personne, aussi dénommée Orientation Non-Directive. Il décrit les principes et méthodes que le thérapeute, le conseiller ou l'éducateur, doit mettre en oeuvre pour aider le patient à grandir, à affronter ses conflits non-résolus pour apprendre à trouver en lui-même les ressources nécessaires.
- Les groupes de rencontre, Editions Dunod
Carl R. Rogers donna aux groupes de rencontre initiés par K. Lewin, une nouvelle dimension en y intégrant ses techniques non-directives. Un travail qui bouleversa les dynamiques des groupes d'entraides tel qu'Alcooliques anonymes et leurs résultats.
Pour en savoir plus :
World Association for Person Centered and Experiential Psychotherapy and Counseling » (WAPCEPC)
Association for Humanistic Psychology (AHP)
Association Française de Counselling (AFCACP)
Association Française de Psychothérapie dans l'Approche Centrée sur la Personne (AFPACP)
Posté par Olivier Piazza le octobre 26, 2004 à 12:39 PM | Carl R. Rogers (1902–1987) | Commentaires (1) | TrackBack dans Approche Centree sur la Personne, Communication, Creativite, Ecoute et Empathie, Experience optimale, Gestion de groupe, Management, Psychologie humaniste, Relations humaines, Therapie de groupe
Dale Carnegie (1888-1955)
Dale Carnegie fut l'un des pionniers du Développement Personnel. Dès 1912, Dale Carnegie inaugurait ses cours de communication et relation, fondant alors ce qui est devenu depuis l'un des premiers groupes de formation professionnelle au monde, avec plus de 2.500 formateurs répartis dans plus de 65 pays. Plus de 50 millions d'exemplaires de ses livres se sont vendus dans le monde entier.
Principaux livres :
- Comment se faire des amis, Hachette
Ce livre accessible à tous présente les grandes lois conditionnant les bonnes relations ; Des principes simples comme la sincérité, l'écoute, l'empathie et le respect y occupent une place de premier rang, tout comme la chaleur humaine.
- Comment parler en public, Hachette
Les grands principes nécessaires à la maitrise de la prise de parole en public sont présentés. Plus que des techniques vocales, ce livre s'intéresse à la préparation, à l'état d'esprit nécessaire pour transmettre un discours avec force et conviction.
- Comment trouver le leader en vous, Hachette
La synthèse des programmes Carnegie de développement du leadership, reposant sur des principes de responsabilité, de confiance en soi, de motivation et d'animation d'équipes.
Pour en savoir plus :
Posté par Olivier Piazza le octobre 26, 2004 à 01:59 PM | Dale Carnegie (1888-1955) | Commentaires (0) | TrackBack dans Carnegie, Communication, Comportement, Ecoute et Empathie, Influence et Manipulation, Maitrise de soi, Relations humaines
Richard Bandler et John Grinder
Richard Bandler est, avec John Grinder, le cofondateur de la PNL. Mathématicien et psychologue, il s’est attaché à modéliser les expériences, les codifier pour ensuite proposer une méthodologie d’intervention. John Grinder est Psychologue et Docteur en Linguistique, il exploita sa maitrise de la syntaxe pour modéliser la communication et le comportement des meilleurs thérapeutes comme Milton Erickson, Fritz Perls et Virgina Satir ou des hommes d’affaires performants.
“Nous mettons au point des moyens d’apprendre aux gens à utiliser leur cerveau" Richard Bandler
Principaux livres :
- Les secrets de la communication, Le Jour Editeur
Le livre fondateur où Richard Bandler et John Grinder développent leur concept de PNL, issu de l'observation et de la modélisation des plus grands thérapeutes et communicants. Ce livre, qui vient d'être réédité, est une présentation complète de la méthode, structurée en trois parties : Percevoir, Changer, Recadrer.
- Un cerveau pour changer, InterEditions
Ce livre explore en détail le principe de modalités et sub-modalités sensorielles qui sont nos modes d'enregistrement et de codage de nos expériences. Une reconfiguration de l'expérience est alors possible.
- Le Recadrage : Transformer la perception de la réalité avec la PNL, InterEditions
L'un des outils les plus courants de la PNL pour mieux comprendre notre façon de construire la réalité ou de la modifier. En comprenant l'impact de nos croyances conscientes et inconscientes sur nos représentations du monde, il devient possible de les reconsidérer, les mettre en doute et les changer afin de modifier des comportements jugés indésirables ou des états émotifs perturbants.
- Transe-Formations : PNL et techniques d’hypnose éricksonienne, InterEditions
La méthode d'induction hypnotique telle que Milton Erickson la pratiquait, décodée par les auteurs de la PNL.
Pour en savoir plus :
Association Européenne pour la Psycho-Thérapie Neuro-Linguistique
Le site de Richard Bandler
Le site de John Grinder
Posté par Olivier Piazza le octobre 26, 2004 à 02:25 PM | Richard Bandler et John Grinder | Commentaires (1) | TrackBack dans Changement, Communication, Comportement, Croyances, Ecoute et Empathie, Emotions, Influence et Manipulation, Perception, PNL, Therapie Comportementale et Cognitive
Milton Erickson (1902 -1980)
Milton Erickson, psychiatre et psychologue américain, est incontestablement l'un des plus grands thérapeutes de ce dernier siècle. Reconnu pour avoir renouvelé l'Hypnose thérapeutique, il exerça également une influence considérable sur la psychologie américaine par son approche originale, appelée stratégique, où figurent notamment le rôle considérable de l'observation, les prescriptions paradoxales telles que la prescription du symptôme et le recadrage. Sa méthode reposait sur la mobilisation des forces de l'inconscient, via l'hypnose ou la communication au cerveau droit, et sur l'expérimentation, la traduction du changement en acte comportemental. Sa démarche, à la fois très directive et pourtant adaptée à chaque cas, inspira les fondateurs de la PNL et influença considérablement l'école de Palo Alto.
L'originalité de l'approche de Erickson cache une stratégie parfaitement rodée où il joue avec l'inconscient de son patient, shuntant la toute puissance de la conscience par ses prescriptions paradoxales.
Principaux livres :
3 livres ont été publiés par les plus proches élèves de Milton Erickson. Chacun s'appuye sur des cas concrets, très vivants par l'originalité de l'approche de Erickson, et dressant les grands axes de la démarche ericksonnienne où l''apprentissage jour un rôle central. Il en ressort toujours un formidable optimisme en la capacité de chaque homme à créer les conditions de son propre changement.
- Ma voix t'accompagnera. Milton Erickson raconte, de Sydney Rosen
Le plus accessible et le plus pédagogique, illustré par de nombreux exemples ayant contribué à créer la légende ericksonienne.
- Un thérapeute hors du commun : Milton Erickson, de Jay Haley
Le plus complet
- Techniques d'Erickson, de Jeffrey Zeig
Le plus technique
Pour en savoir plus:
Posté par Olivier Piazza le octobre 26, 2004 à 02:55 PM | Milton Erickson (1902 -1980) | Commentaires (1) | TrackBack dans Apprentissage, Changement, Communication, Hypnose, Hypnose ericksonienne, Therapie Strategique
Virginia Satir (1916-1988)
Virginia Satir est une psychologue américaine, ancienne assistante sociale et formatrice, qui fut au coeur des grandes évolutions de la psychologie américaine des années 60-70. Elle participa aux recherche de l'Ecole Palo Alto, avant de rejoindre Esalen, en Californie, le centre du développement du potentiel humain. Son travail, consacré à la thérapie familiale, systémique, considéra les interactions entre membres de la famille comme élément central de la stratégie du changement. Son passé de formatrice influença son approche où le thérapeute est proche d'un formateur qui enseigne au patient l'apprentissage du changement. Sa personnalité et son travail firent d'elle l'une des inspiratrices de la PNL.
Principaux livres:
- Thérapie du couple et de la famille, Editions Desclee de Brouwer
Posant les principes de la thérapie de la famille, ce livre illustre les concepts clefs de la communication et de l'interaction par de nombreux exemples vécus.
Pour en savoir plus:
Posté par Olivier Piazza le octobre 26, 2004 à 02:57 PM | Virginia Satir (1916-1988) | Commentaires (0) | TrackBack dans Communication, Estime de soi, Therapie familiale
Robert Cialdini
Robert Cialdini est Professeur de Psychologie à l'Université d'Arizona. Il est l'un des plus grands spécialistes de Psychologie Sociale au monde, ses travaux sur les questions de persuasion, de négociation et de manipulation, ayant apporté un éclairage fondamental. Il a fondé Influence at Work pour apporter aux entreprises sa connaissance des mécanismes d'influence en jeu dans le monde des affaires.
Principaux livres :
- Influence et Manipulation : Comprendre et Maîtriser les mécanismes et les techniques de persuasion, First Editions
Le livre de référence de Cialdini dans lequel il présente les techniques d''influence les plus couramment mises en oeuvre, dans la vie quotidienne, dans les entreprises, dans la publicité ou dans la sphère politique. En détaillant ces méthodes, Cialdini permet au lecteur de ne plus accepter de manière quasi-automatique des influences non souhaitées.
Pour en savoir plus :
Posté par Olivier Piazza le octobre 26, 2004 à 08:13 PM | Robert Cialdini | Commentaires (0) | TrackBack dans Communication, Gestion des conflits, Influence et Manipulation, Maitrise de soi, Negociation, Psychologie sociale, Relations humaines
Robert-Vincent Joule et Jean-Léon Beauvois
Robert-Vincent Joule est Professeur de Psychologie sociale à l'université de Provence. Il s'est particulièrement illustré par ses travaux et recherches sur la manipulation et le pouvoir et leur impact sur les changement d'attitude et de comportement. Après l'étude de ces mécanismes dans les situations de face à face, Joule expérimente aujourd'hui également son savoir dans le domaine de la responsabilité sociale et de la citoyenneté.
Jean-Léon Beauvois est Professeur et chercheur en Psychologie sociale, à l'Université de Nice. Ses travaux sur la psychologie de l'engagement et plus globalement sur les techniques manipulatoires lui ont valu une notoriété dépassant le cadre de la psychologie.
Principaux livres :
- Petit traité de manipulation à l'usage des honnêtes gens, Presses Universitaires de Grenoble
Un livre très accessible, devenu un best-seller par le bouche à oreille, qui vulgarise des schémas bien quotidiens d'influence et de persuasion, tel que le célèbre "Pied dans la porte". Parce que la manipulation est partout, chaque fois que l'on souhaite obtenir de quelqu'un qu'il fasse quelque chose, la compréhension de ces techniques s'avère indispensable. En particulier, la découverte de la technique d'engagement permet un grand pas en avant dans la gestion de ces situations d'influence, voire d'auto-manipulation.
- La soumission librement consentie : Comment amener les gens à faire librement ce qu'ils doivent faire ?, Presses Universitaires de France
S'appuyant sur leurs recherches en psychologie sociale, les auteurs exposent une dizaine de procédés classiques de soumission librement consentie. Il s'agit d'un ouvrage complet, exposant les bases scientifiques autant que les applications pratiques et les exemples quotidiens.
Posté par Olivier Piazza le octobre 26, 2004 à 08:17 PM | Robert-Vincent Joule et Jean-Léon Beauvois | Commentaires (0) | TrackBack dans Communication, Influence et Manipulation, Management, Negociation, Perception, Psychologie sociale
Taibi Kahler
Taibi Kahler, Docteur en Psychologie, est le fondateur de la Process Communication, une méthode qui considère que la manière de communiquer, plus encore que le contenu de l'échange, est au coeur de la qualité de la relation. Lors d'observations expérimentales où il s'appuyait sur les outils de l'Analyse Transactionnelle, Kahler a étudié des modèles de comportements, appelés mini-scénarios, associés à des situation de conflit ou d'échec et a observé leur reproductibilité. Depuis, Kahler a expérimenté la Process Communication à la NASA pour les processus de sélection et d'entraînement des astronautes, il a reçu, en 1977, le Eric Berne Memorial Scientific Award. Aujourd'hui, la PCM est un outil enseigné dans le monde entier.
Principaux livres :
- Process Communication Management : Communiquer, Motiver, Manager en personne, InterEditions
Le livre de référence exposant les applications de la Process Communication, en particulier pour les activités de management en entreprise
Posté par Olivier Piazza le octobre 26, 2004 à 08:20 PM | Taibi Kahler | Commentaires (2) | TrackBack dans Analyse Transactionnelle, Communication, Gestion des conflits, Management, Motivation, Negociation, Process Communication, Relations humaines









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