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Kurt Lewin (1890-1947)

Kurt Lewin, Docteur en psychologie, est reconnu comme le fondateur de la Psychologie sociale moderne. Il créa au MIT un département consacré à l'étude de la dynamique des groupes, les facteurs influençant leur productivité, leur communication, leurs modèles d'influence. Il définit sa théorie sous le nom de "Champ de forces", modélisant la conduite d'un individu selon le résultat de multiples forces, positives et négatives, internes et externes. Lewin étudia également le processus de changement, isolant trois phases clefs : le "dégel" où l'individu accepte de perdre ses habitudes longuement acquises, la phase de transition où l'individu expérimente de nouvelles solutions, puis enfin, le "gel" où l'individu stabilise de nouveaux comportements adaptés à la nouvelle situation. Enfin, Lewin élabora un nouveau contexte d'apprentissage, les T groups. Ces groupes, où l'objectif était d'apprendre, répondaient à des règles précises : fournir des feedbacks, favoriser le "dégel", participation active et stimulation par apport de contenus.

- Psychologie dynamique : les relations humaines
La théorie des champs de force considère que l'équilibre d'un groupe, d'un individu, est le résultat de forces motrices et de forces restrictives, ces dernières composant la célèbre "résistance au changement". L'analyse de ces jeux de forces permet de les modifier pour mener à bien un processus de changement, d'évolution, et ainsi résoudre un conflit naissant dans un groupe.

Jacob Levy Moreno (1889-1974)

Jacob Levy Moreno, diplômé de Médecine et de Philosophie à Vienne, fut Professeur de Psychologie sociale à New York. Il fonda la Sociométrie, la Psychothérapie de groupe et conçut la théorie du Psychodrame. Moreno considérait que le groupe, en recréant des conditions de vie réelles, libres et plurielles, un véritable "théatre de spontanéité" selon ses mots, permettait une psychothérapie plus active et plus concrète. Chaque membre du groupe évolue spontanément, en toute liberté, et joue, de fait, le rôle de thérapeute pour un autre membre du groupe. C'est le principe "d'interaction thérapeutique". Le groupe progresse ainsi vers plus de cohésion et de communication, chacun abandonnant les masques portés dans les rôles que sa vie quotidienne l'a conduit à jouer, pour se recréer librement selon sa vraie personnalité. Cette transformation, parfois douloureuse, est appelée Psychodrame. Moreno souhaita également modéliser les comportements de groupe et surtout les mesurer, créant ainsi la Sociométrie, discipline qui permit, en entreprise, de montrer le décalage entre organigramme, organisation théorique, et sociogramme, organisation réelle. Moreno est l'un des fondateurs de la Psychologie sociale.

Psychothérapie de groupe et psychodrame, Editions PUF
Le livre clef pour comprendre les principes de la Psychothérapie de groupe et le concept de Psychodrame, qui n'intervient pas seulement en situation de thérapie mais dans bien des groupes de notre vie.

Robert Cialdini

Robert Cialdini est Professeur de Psychologie à l'Université d'Arizona. Il est l'un des plus grands spécialistes de Psychologie Sociale au monde, ses travaux sur les questions de persuasion, de négociation et de manipulation, ayant apporté un éclairage fondamental. Il a fondé Influence at Work pour apporter aux entreprises sa connaissance des mécanismes d'influence en jeu dans le monde des affaires.

Principaux livres :

- Influence et Manipulation : Comprendre et Maîtriser les mécanismes et les techniques de persuasion, First Editions
Le livre de référence de Cialdini dans lequel il présente les techniques d''influence les plus couramment mises en oeuvre, dans la vie quotidienne, dans les entreprises, dans la publicité ou dans la sphère politique. En détaillant ces méthodes, Cialdini permet au lecteur de ne plus accepter de manière quasi-automatique des influences non souhaitées.

Pour en savoir plus :

Le site de Influence at Work

Taibi Kahler

Taibi Kahler, Docteur en Psychologie, est le fondateur de la Process Communication, une méthode qui considère que la manière de communiquer, plus encore que le contenu de l'échange, est au coeur de la qualité de la relation. Lors d'observations expérimentales où il s'appuyait sur les outils de l'Analyse Transactionnelle, Kahler a étudié des modèles de comportements, appelés mini-scénarios, associés à des situation de conflit ou d'échec et a observé leur reproductibilité. Depuis, Kahler a expérimenté la Process Communication à la NASA pour les processus de sélection et d'entraînement des astronautes, il a reçu, en 1977, le Eric Berne Memorial Scientific Award. Aujourd'hui, la PCM est un outil enseigné dans le monde entier.

Principaux livres :

- Process Communication Management : Communiquer, Motiver, Manager en personne, InterEditions
Le livre de référence exposant les applications de la Process Communication, en particulier pour les activités de management en entreprise

John Gray

John Gray, Docteur en Psychologie, thérapeute familial, est l'auteur du célèbre concept de Mars et Vénus, une métaphore permettant l'éducation et le respect de la différence entre homme et femme, dans l'objectif de relations personnelles plus épanouies et de relations professionnelles plus profitables. Il a vendu plus de 30 millions de livres de la série "Mars et Vénus", traduits dans plus de 40 langues.

Principaux livres :

- Les hommes viennent de Mars, les femmes viennent de Vénus, Editions J'ai Lu
Le livre fondateur du concept présente les différences générales de fonctionnement et de préférence des hommes et des femmes. Selon l'auteur, de nombreux conflits sont liés à une méconnaissance des mode de fonctionnement de son partenaire. Par des efforts d'adaptation, une attention plus grande, l'homme et la femme peuvent "marquer des points" et créer les conditions du bonheur de leur couple.

- Mars et Venus au travail, Editions J'ai Lu
Dans le travail, les divergences entre marsiens et venusiennnes s'expriment à de nombreuses occasions : la gestion des relations, la motivation, la prise de décision...

Steve de Shazer et Insoo Kim Berg

Steve de Shazer, Directeur de Recherche au Centre de Thérapie Brève Familiale de Milwaukee, est le cofondateur, avec Insoo Kim Berg, de la Thérapie brève orientée vers les solutions. S'inscrivant dans la lignée de la Thérapie Brève conçue à Palo Alto, la Thérapie brève orientée solutions en diffère cependant sur quelques principes. L'accent est mis sur les ressources du patient, ses habiletés à mobiliser pour qu'il progresse vers la solution, convaincu que tout patient peut changer en construisant son futur. La question du problème en lui-même est de moindre importance.

Principaux livres :

- Clés et solutions en thérapie brève, Editions Satas
Se servant de la métaphore serrure = problème du client et clef = solution du thérapeute, de Shazer expose ses outils, ses passe-partouts lui permettant de collaborer avec son patient pour aller vers la solution.

François Lelord

François Lelord est psychiatre, il a écrit de nombreux livres de vulgarisation dont "L'estime de soi", "La force des émotions" ou "Comment gérer les personnalités difficiles" avant de se consacrer à des récits mêlant fiction et questions de développement personnel, tel que "Le voyage d'Hector ou la recherche du bonheur" et "Ulik au pays du désordre amoureux".

Principaux livres:

- L'estime de soi : S'aimer pour mieux vivre avec les autres, Editions Odile Jacob
L'estime de soi joue un rôle charnière dans la vie de l'homme, que ce soit dans la conduite de ses relations, dans le développement de ses projets et globalement dans le sentiment de bonheur. L'auteur fait le point sur cet équilibre si nécessaire pour la réussite personnelle et propose des solutions pour progresser en estime de soi.

- Comment gérer les personnalités difficiles, Editions Odile Jacob

Marshall Rosenberg

Marshall Rosenberg, Psychologue clinicien américain, est le fondateur de la Communication Non-Violente (CNV), une approche bienveillante des relations inspirée des travaux de Carl Rogers. Rosenberg a fondé le Centre pour la Communication Non-Violente, une organisation sans but lucratif, pour promouvoir la résolution pacifique des conflits dans le monde. De nombreux centres se sont ouverts sur tous les continents pour enseigner cette méthode non-violente.

Principaux livres :

- Les mots sont des fenêtres (ou des murs). Initiation à la communication non-violente, Editions Jouvence
Véritable introduction à la CNV, ce livre en présente les principes fondateurs : observation de l'autre, écoute sans jugement, compréhension des besoins de l'autre. Une méthode incontournable pour apprendre à communiquer sans agresser et créer le cadre d'une relation positive

- La communication non-violente au quotidien, Editions Jouvence
Ce petit livre synthétique rappelle les principes essentiels de la CNV pour l'appliquer dans la vie de tous les jours, avec de nombreux exercices d'application.

Edward De Bono

Edward De Bono, Docteur en Médecine et en Philosophie, Master en Psychologie et en Physiologie, est reconnu comme l'un des "papes" de la créativité. Son concept de "Pensée latérale" consiste à résoudre des problèmes par des méthodes apparemment illogiques, en d'autres termes, adopter de nouveaux angles de vue sur la question. Cette méthode et ses nombreux outils, dont les "Six Chapeaux", démontrent à chacun que la créativité est à la portée de tous, que c'est une aptitude qui s'apprend, qui se travaille, et que c'est la condition clef de l'innovation. De Bono enseigne dans de prestigieuses universités, Harvard, Oxford, Cambridge. Il conseille et forme les entreprises et les responsables politiques à ses méthodes.

- La boite à outils de la créativité, Editions d'Organisation
Structuré en trois parties, la première sur la nécessité de la créativité, le seconde sur les techniques et méthodes, et la troisième sur la mise en pratique, ce livre se veut une synthèse des principes de Edward De Bono sur la créativité. Illustré par de nombreux exemples issus de la vie quotidienne et surtout de l'univers de l'entreprise, ce livre aide le lecteur à passer de l'intention, de la théorie, à la mise en oeuvre.

- Six chapeaux pour penser, InterEditions
La méthode des Six chapeaux de Edward De Bono est une métaphore qui permet à chacun d'endosser tour à tour des points de vue différents pour explorer de nouvelles pistes créatives et ce de façon systématique. C'est la base même du concept de "Pensée latérale".

Pour en savoir plus :

Le site de Edward De Bono