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Stephen Covey

Stephen Covey est l'auteur du célèbre livre "7 habits of highly effective people" vendu à plus de 12 millions d'exemplaires dans le monde. Ces nombreux succès en librairie ont fait de lui l'un des gourous du management les plus reconnus. Il a fondé la FranklinCovey Company qui conseille les dirigeants des plus grandes entreprises. Il est également père de 9 enfants !

Principaux livres:

- Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu'ils entreprennent, First Edition
L'un des livres de management les plus récompensés au monde. Covey encourage le lecteur à réexaminer ses habitudes pour adopter celles des gens les plus efficaces, menant ainsi du stade de  dépendance à l'indépendance puis vers l'interdépendance où les synergies jouent un rôle majeur.

sans oublier, la 8ème Habitude, en VO uniquement pour l'instant, où Covey montre la voie de l'accomplissement global, en aidant le lecteur à trouver le sens de sa vie :
- The 8th Habit, Free Press

- Priorité aux priorités, First Edition
Le manuel de gestion du temps selon Covey, en intégrant bien sûr les techniques de priorisation mais aussi en apprenant à dire non, à écouter son instinct et à cerner les vraies priorités

- L'Etoffe des Leaders, First Edition
Après l'étude des habitudes efficaces, Covey s'intéresse aux principes qui font la marque des leaders, justice, équité, honneteté, parce qu'un leader se doit de montrer l'exemple.

Pour en savoir plus :

Le site de Stephen Covey

Pierre Cauvin et Geneviève Cailloux

Pierre Cauvin et Geneviève Cailloux ont introduit le test de MBTI en France. Issu de la théorie des types psychologiques de Carl Jung, ce test de personnalité a été mis au point par Myers et Briggs, pour devenir aujourd'hui l'un des tests les plus utilisés au monde, en particulier par les entreprises. Pierre Cauvin et Geneviève Cailloux interviennent auprès des services RH des entreprises pour leur apporter des solutions de formation, d'évaluation ou de coaching basées sur l'outil MBTI et sur le Dialogue intérieur.

Principaux livres :

- Deviens qui tu es : Guide pratique, Le Souffle d'Or
Ce livre présente fondements du MBTI, depuis les 4 tempéraments de base, jusqu'aux portraits des 16 types psychologiques. Il comporte également de nombreux exercices permettant de retrouver son propre type. Il ne se substitue néanmoins pas à un véritable test qui lui repose sur un questionnement beaucoup plus complet. Ce livre est conçu pour un public large souhaitant approfondir sa connaissance de soi.

- Les types de personnalité : Les comprendre et les appliquer avec le MBTI, ESF Editions
Dans une optique plus technique, ciblée sur les besoins des professionnels des ressources humaines, Cauvin et Cailloux présentent les bases de la théorie des types psychologiques de Carl Jung pour une meilleure évaluation de la personnalité.

- Embrassez vos opposés avec le Dialogue intérieur, Le Souffle d'Or
Livre accessible et clair qui présente les concepts clefs du Dialogue intérieur de Hal et Sidra Stone, à savoir l'identification de ses sous-personnalités permettant d'initier un dialogue intérieur conscient et libérateur. Les applications pratiques d'utilisation de la méthode sont illustrées : facilitation, lecture des rêves, retrait des projections, imagination active, visualisation.

Robert Cialdini

Robert Cialdini est Professeur de Psychologie à l'Université d'Arizona. Il est l'un des plus grands spécialistes de Psychologie Sociale au monde, ses travaux sur les questions de persuasion, de négociation et de manipulation, ayant apporté un éclairage fondamental. Il a fondé Influence at Work pour apporter aux entreprises sa connaissance des mécanismes d'influence en jeu dans le monde des affaires.

Principaux livres :

- Influence et Manipulation : Comprendre et Maîtriser les mécanismes et les techniques de persuasion, First Editions
Le livre de référence de Cialdini dans lequel il présente les techniques d''influence les plus couramment mises en oeuvre, dans la vie quotidienne, dans les entreprises, dans la publicité ou dans la sphère politique. En détaillant ces méthodes, Cialdini permet au lecteur de ne plus accepter de manière quasi-automatique des influences non souhaitées.

Pour en savoir plus :

Le site de Influence at Work

Robert-Vincent Joule et Jean-Léon Beauvois

Robert-Vincent Joule est Professeur de Psychologie sociale à l'université de Provence. Il s'est particulièrement illustré par ses travaux et recherches sur la manipulation et le pouvoir et leur impact sur les changement d'attitude et de comportement. Après l'étude de ces mécanismes dans les situations de face à face, Joule expérimente aujourd'hui également son savoir dans le domaine de la responsabilité sociale et de la citoyenneté.

Jean-Léon Beauvois est Professeur et chercheur en Psychologie sociale, à l'Université de Nice. Ses travaux sur la psychologie de l'engagement et plus globalement sur les techniques manipulatoires lui ont valu une notoriété dépassant le cadre de la psychologie.

Principaux livres :

- Petit traité de manipulation à l'usage des honnêtes gens, Presses Universitaires de Grenoble
Un livre très accessible, devenu un best-seller par le bouche à oreille, qui vulgarise des schémas bien quotidiens d'influence et de persuasion, tel que le célèbre "Pied dans la porte". Parce que la manipulation est partout, chaque fois que l'on souhaite obtenir de quelqu'un qu'il fasse quelque chose, la compréhension de ces techniques s'avère indispensable. En particulier, la découverte de la technique d'engagement permet un grand pas en avant dans la gestion de ces situations d'influence, voire d'auto-manipulation.

- La soumission librement consentie : Comment amener les gens à faire librement ce qu'ils doivent faire ?, Presses Universitaires de France
S'appuyant sur leurs recherches en psychologie sociale, les auteurs exposent une dizaine de procédés classiques de soumission librement consentie. Il s'agit d'un ouvrage complet, exposant les bases scientifiques autant que les applications pratiques et les exemples quotidiens.

Taibi Kahler

Taibi Kahler, Docteur en Psychologie, est le fondateur de la Process Communication, une méthode qui considère que la manière de communiquer, plus encore que le contenu de l'échange, est au coeur de la qualité de la relation. Lors d'observations expérimentales où il s'appuyait sur les outils de l'Analyse Transactionnelle, Kahler a étudié des modèles de comportements, appelés mini-scénarios, associés à des situation de conflit ou d'échec et a observé leur reproductibilité. Depuis, Kahler a expérimenté la Process Communication à la NASA pour les processus de sélection et d'entraînement des astronautes, il a reçu, en 1977, le Eric Berne Memorial Scientific Award. Aujourd'hui, la PCM est un outil enseigné dans le monde entier.

Principaux livres :

- Process Communication Management : Communiquer, Motiver, Manager en personne, InterEditions
Le livre de référence exposant les applications de la Process Communication, en particulier pour les activités de management en entreprise

John Gray

John Gray, Docteur en Psychologie, thérapeute familial, est l'auteur du célèbre concept de Mars et Vénus, une métaphore permettant l'éducation et le respect de la différence entre homme et femme, dans l'objectif de relations personnelles plus épanouies et de relations professionnelles plus profitables. Il a vendu plus de 30 millions de livres de la série "Mars et Vénus", traduits dans plus de 40 langues.

Principaux livres :

- Les hommes viennent de Mars, les femmes viennent de Vénus, Editions J'ai Lu
Le livre fondateur du concept présente les différences générales de fonctionnement et de préférence des hommes et des femmes. Selon l'auteur, de nombreux conflits sont liés à une méconnaissance des mode de fonctionnement de son partenaire. Par des efforts d'adaptation, une attention plus grande, l'homme et la femme peuvent "marquer des points" et créer les conditions du bonheur de leur couple.

- Mars et Venus au travail, Editions J'ai Lu
Dans le travail, les divergences entre marsiens et venusiennnes s'expriment à de nombreuses occasions : la gestion des relations, la motivation, la prise de décision...

Edward T. Hall

Edward T. Hall, ancien Professeur d'anthropologie à NorthWestern University, est le fondateur de la Proxémique, qui étudie la manière dont l'homme, au travers des cultures, structure son espace de proximité. Hall, est l'un des plus pionniers de l'étude de la communication non verbale et de ses dimensions cachées, culturelles. Ses travaux visent à faciliter les relations transculturelles, en aidant à comprendre les schémas mentaux implicites que forgent les cultures

- La danse de la vie, Editions Seuil
Chaque culture, chaque civilisation a sa propre manière de percevoir et de considérer le temps, l'espace, l'intimité, les code de bonne conduite, la politesse. Edward Hall sensibilise le lecteur à toutes ces dimensions pour permettre des échanges culturelles sans chocs liés à de l'incompréhension.

- La dimension cachée, Editions Seuil
Hall s'intéresse à la manière dont l'homme considère son espace environnant, sa "bulle", au travers des diverses cultures, appliquant au comportement de l'homme les concepts familiers des éthologues animaliers, illustrant ainsi les notions de distance personnelle, de distance sociale, de distance critique. Cette proxémique apporte l'une des bases essentielles au respect et d'ouvertures aux autres cultures.

- Le langage silencieux, Editions Seuil
Ce livre est la première contribution de Hall à la compréhension du langage non-verbal, prémisse indispensable à l'établissement de bonnes relations, en particulier transculturelle. Le sens du temps n'est pas le même pour un latin et pour un japonais ! Encore faut-il en prendre conscience pour ne pas commettre d'erreur.

- Au-delà de la culture, Editions Seuil
Edward Hall incite le lecteur, au travers de nombreux exemples émanant de diverses cultures, à ne pas se cantonner à une illusion de la réalité, fondée le plus souvent sur des conventions culturelles.

- Guide du comportement dans les affaires internationales, Editions Seuil
Un livre pratique, dénué de démonstrations scientifiques, destiné aux managers qui doivent négocier avec des interlocuteurs de cultures différentes. Il reprend l'essentiel des concepts de Edward Hall sous l'angle des affaires.

Geert Hofstede

Geert Hofstede, ancien Professeur d'Anthropologie des Organisations et de Management International à Maastricht, est l'un des plus grands spécialistes de management interculturel. Il formalisa un modèle d'étude des valeurs en cinq dimensions : la distance au pouvoir, le contrôle de l'incertitude, l'indice de masculinité-féminité, l'individualisme et l'orientation long terme qu'il valida sur de larges populations, en particulier chez IBM.

- Vivre dans un monde multiculturel, Editions d'Organisation
Ce livre permet d'appréhender les différences interculturelles au regard des 4 premiers critères mis au point par Hofstede et de comprendre son modèle d'analyse. Un livre de référence pour s'ouvrir à la compréhension des autres cultures et pour réussir à nouer des relations interculturelles constructives.

Robert Rosenthal

Robert Rosenthal, Professeur à Harvard, publia en 1968 "Pygmalion à l'école" où il montra le rôle des attentes et préjugés des enseignants sur les résultats des élèves. Si les enseignants attendent de bons résultats et sont confiants dans l'évolution de leurs élèves, ils réussiront mieux que si les enseignants ne croient pas en eux, c'est le concept de "prophétie auto-réalisatrice" ou "effet Pygmalion". Cet effet, résultat des mécanismes de projection, est tout aussi pertinent dans les rapports de travail ou en milieu familial. A ne jamais oublier !

- Pygmalion a l'ecole : l'attente du maitre et le developpement intellectuel des élèves, Editions Casterman
Pour se plonger dans la douzaine d'expériences démontrant l'"effet Pygmalion"